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Brauchst du Hilfe mit MacroChat? Unten findest du Antworten auf häufige Fragen, oder du meldest dich direkt bei uns.
Kontakt
contact@macrochat.app
Schick uns eine E-Mail, wir melden uns so schnell wie möglich.
Normalerweise antworten wir innerhalb von 24–48 Stunden.
Häufige Fragen
Lade MacroChat im App Store oder bei Google Play herunter, öffne die App und folge den Schritten zur Einrichtung, um dein Konto zu erstellen. Du legst deine Ernährungsziele und Vorlieben fest und kannst danach sofort Mahlzeiten eintragen.
Du kannst Mahlzeiten auf drei Arten eintragen: Schreib in einer Nachricht, was du gegessen hast (z. B. „Gegrilltes Hähnchen mit Reis gegessen“), mach ein Foto von deinem Teller und kläre die Details im Chat, oder nimm eine Sprachnachricht auf. Mit weiteren Nachrichten kannst du deine Einträge jederzeit nachbessern oder ändern.
MacroChat gibt es als Monatsabo für 7,99 €/Monat oder als Jahresabo für 49,99 €/Jahr. Das Jahresabo kannst du 7 Tage kostenlos testen und alle Funktionen ausprobieren, bevor etwas abgebucht wird; das Monatsabo wird sofort abgerechnet. Dein Abo verlängert sich automatisch, außer du kündigst es.
Du kannst dein Abo jederzeit kündigen. Auf dem iPhone: Geh zu Einstellungen > tippe auf deinen Namen > Abonnements > MacroChat > Abo kündigen. Auf Android: Öffne den Google Play Store und tippe auf dein Profilbild > Zahlungen und Abos > Abos > MacroChat > Abo kündigen. Du hast weiterhin Zugriff bis zum Ende deines aktuellen Abrechnungszeitraums.
Um dein Konto und alle zugehörigen Daten zu löschen, öffne in der App die Einstellungen und wähle „Konto löschen“. Du kannst uns auch an contact@macrochat.app schreiben und die Löschung deiner Daten beantragen. Wir bearbeiten deine Anfrage gemäß unserer Datenschutzerklärung.
MacroChat braucht eine Internetverbindung, um deine Mahlzeiten mit KI zu verarbeiten und die Nährwerte zu berechnen. Alles, was du schon eingetragen hast, kannst du dir aber auch offline ansehen, und ausstehende Einträge werden automatisch synchronisiert, sobald du wieder online bist.
MacroChat nutzt fortschrittliche KI, um Nährwerte anhand deiner Beschreibungen, Fotos und Sprachnachrichten zu schätzen. Wir geben uns Mühe, möglichst genau zu sein, aber alle Werte sind Schätzungen und können je nach Portionsgröße, Zubereitung und Zutaten abweichen. Wenn du auf genaue Werte angewiesen bist, hol dir Rat bei einer qualifizierten Ernährungsfachkraft.
Mehr dazu findest du in unseren Richtlinien: