Soporte

Descarga MacroChat desde la App Store o Google Play, abre la app y sigue los pasos de configuración para crear tu cuenta. Establecerás tus objetivos y preferencias nutricionales, y luego podrás empezar a registrar comidas de inmediato.

Puedes registrar comidas de tres formas: escribe un mensaje describiendo lo que comiste (ej. ‘Comí pollo a la plancha con arroz’), saca una foto de tu plato y chatea sobre los detalles, o graba una nota de voz. Siempre puedes refinar o actualizar tus registros con mensajes de seguimiento.

MacroChat ofrece un plan mensual a 7,99 €/mes o un plan anual a 49,99 €/año. El plan anual empieza con una prueba gratuita de 7 días para que pruebes todas las funciones antes de que se realice el cobro; el plan mensual se cobra de inmediato. Tu suscripción se renueva automáticamente a menos que la canceles.

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento. En iPhone, ve a Ajustes > toca tu nombre > Suscripciones > MacroChat > Cancelar suscripción. En Android, abre Google Play Store y toca tu foto de perfil > Pagos y suscripciones > Suscripciones > MacroChat > Cancelar suscripción. Seguirás teniendo acceso hasta el final de tu período de facturación actual.

Para eliminar tu cuenta y todos los datos asociados, ve a Ajustes dentro de la app y selecciona ‘Eliminar cuenta’. También puedes enviarnos un email a contact@macrochat.app para solicitar la eliminación de datos. Procesaremos tu solicitud de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.

MacroChat requiere conexión a internet para procesar tus comidas con IA y calcular la información nutricional. Sin embargo, los datos que ya hayas registrado están disponibles sin conexión, y los registros pendientes se sincronizarán automáticamente cuando vuelvas a estar conectado.

MacroChat utiliza IA avanzada para estimar valores nutricionales basándose en tus descripciones, fotos y notas de voz. Aunque nos esforzamos por ser precisos, todos los valores son estimaciones y pueden variar según el tamaño de las porciones, métodos de preparación e ingredientes específicos. Para necesidades dietéticas precisas, consulta a un dietista registrado.